Анжелика Рогожкина назначена единым бизнес-лидером ВТБ и банка «Открытие» в Кузбассе. Она будет курировать процесс интеграции и дальнейшее развитие бизнеса и сети ВТБ в регионе — повышать уровень клиентского сервиса и доступность дистанционных каналов обслуживания, запускать новые форматы отделений, в том числе небольших населённых пунктах.
— Объединение ВТБ и «Открытия» является для нас ключевой задачей, большая роль в которой отводится формированию региональных команд. В Кузбассе оба банка имеют развитую сеть отделений и большую базу клиентов всех сегментов, особенно важно, чтобы процесс интеграции прошёл максимально плавно и без потери качества обслуживания. Её активный этап начнётся весной, но уже сейчас розничные продукты ВТБ можно оформить в точках продаж «Открытия», а владельцам карт двух банков доступна единая банкоматная сеть, — рассказал руководитель департамента администрирования сети — вице-президент ВТБ Сергей Нечаев.
— Все этапы объединения реализуются с сохранением максимального удобства и комфорта для клиентов — сегодня это наша приоритетная задача. Параллельно с этим мы активно работаем над улучшением наших предложений для клиентов всех сегментов, сделав обслуживание в банке универсальным, быстрым и надежным, — отметила Анжелика Рогожкина.
Анжелика Рогожкина окончила Кемеровский государственный университет по специальности «Финансы и кредит». 15 лет руководила крупнейшим региональным подразделением федерального банка. В 2015 году возглавила ВТБ в Кузбассе. Ведёт активную общественную деятельность, являясь участником советов при правительстве и губернаторе региона.
В Кузбассе сегодня работает 30 офисов ВТБ и 10 отделений «Открытия», которые сейчас проходят ребрендинг. Банки также имею единую банкоматную сеть — 480 устройств на территории региона.
Фото: ВТБ
ВКонтакте Twitter Одноклассники