Обновить три четверти отделений, сделать в них кофе-зоны и детские уголки, открыть двери офисов для домашних питомцев. О таких планах банка рассказал в рамках Восточного экономического форума член правления ВТБ Руслан Ерёменко.
— К концу 2026 года мы планируем значительно расширить число отделений, что позволит увеличить потенциальный охват банковскими услугами до 100 млн россиян и обновить три четверти отделений. Они станут ещё более гостеприимными и уютными, в них появятся детские уголки, кулеры с водой и кофе-зоны, а также удобные диваны, где клиенты смогут отдохнуть. Офисы можно будет посещать и с домашними животными, — сказал Еременко.
Расширение сети также предполагает обслуживание клиентов в выходные дни, уточнил банкир.
— Сегодня треть отделений уже работают по субботам, — добавил топ-менеджер ВТБ.
Как уточнил спикер банка, по итогам восьми месяцев 2024 года ВТБ увеличил доступность финансовых продуктов и услуг для населения и бизнеса более чем на треть — на 35%. За счёт расширения сети офисов банк нарастил охват населения с 58 млн до 69 млн человек.
Фото: ВТБ
ВКонтакте Twitter Одноклассники