В Госжилинспекции напомнили, какая нормативная температура должна быть в квартирах кузбассовцев. В случае более низкой температуры жильцов просят обращаться в управляющую компанию.
Нормативная температура в жилой комнате должна составлять 20 градусов, в угловой комнате — 22, в кухне — 18, в ванной комнате — 25. Правила предоставления коммунальных услуг допускают отклонение от данных параметров не более чем на 4 градуса в обе стороны. Жильцы вправе требовать от УК и ресурсоснабжающих организаций приведения температурного режима в своих квартирах в соответствие с установленными нормами, как в случае недогрева, так и перегрева жилых помещений.
— Любой перегрев приводит к перерасходу тепловой энергии, что может привести к доначислениям за отопление. Чтобы этого избежать, необходимо сообщать в жилищную инспекцию о фактах нарушения температурного режима. По каждому обращению будут проведены оперативные проверки. Если нарушение подтвердится, то исполнители коммунальных услуг будут привлекаться к административной ответственности, — пояснила начальник ГЖИ Кузбасса Ирина Гайденко.
В администрации области добавили, что в случае низкой температуры нужно требовать в управляющей компании провести замеры температуры в помещении и составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг. Если УК откажется, то жильцы сами могут оформить документ. Акт подписывается ещё двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома. Он может являться основанием для уменьшения размера платы за отопление. После повышения температуры жилищная организация должна повторно провести замеры и сделать перерасчёт за период некачественно оказанной коммунальной услуги.
Как писала «Газета Кемерова», в Кузбассе работают горячие линии по вопросам теплоснабжения.
Фото: архив A42.RU
ВКонтакте Twitter Одноклассники