Пара пенсионеров из Великобритании, которые отправились в недельный круиз на яхте по Средиземному морю, назвала отпуск «адовым» из-за многочисленных отмен и задержек рейсов, непогоды, потерянного багажа и коронавируса. Об этом пишет Lenta.ru со ссылкой на Daily Mail.
По словам супругов, стоимость круиза из Венеции составил 3,5 тысячи фунтов и лишил их физического и психического здоровья. Первым разочарованием стал переполненный рейс из Лондона в Италию — вылет туристов перенесли на более позднее время, однако со второго раза отправиться в Италию они также не смогли. Туроператор предложил им улететь в Хорватию, оттуда доехать до Черногории и уже в Которе сесть на корабль.
Туристы добрались до Котора без одного чемодана: его потеряли в аэропорту Хитроу. Когда пенсионеры оказались на борту яхты, то выяснилось, что вся одежда в их багаже промокла из-за оплошности сотрудников лайнера, загружавшие вещи британцев. На судне супруги отравились, а также их преследовала непогода.
В последний день круиза из-за очередного шторма лайнер пришвартовался в порту в часе езды от конечной точки маршрута. Когда британцы ехали в аэропорт Венеции, они узнали, что их рейс в Лондон отменён. Из-за внезапной смены планов им пришлось ночевать в гостинице при отеле и лететь домой через Мюнхен. После возвращения в Великобританию мужчина обнаружил, что заразился COVID-19.
Супруги подали жалобу к туроператору и потребовали компенсацию за неудачный отпуск и дополнительного возмещения «перенесенной боли и страданий, как физических, так и душевных». Компания предложила туристам лишь 680 фунтов стерлингов и скидку 20% на следующее путешествие.
Фото: архив A42.RU
ВКонтакте Twitter Одноклассники