Младший юрист Национальной юридической компании «Митра» Анна Циммерман напомнила о том, что бумажный или электронный чек — надёжное средство сохранить законные права потребителя. Она советует не соглашаться, если магазин предлагает не брать его.
В беседе с «Прайм» юрист отметила, что магазин в этом случае преследует свои цели. На отказе от печати бумажных чеков экономятся немалые средства, также это позиционируют, как заботу об экологии.
Без чека покупателю намного сложнее будет вернуть товар, так как сам факт покупки труднодоказуем. Без него невозможно отчитаться за покупку, это актуально для юрлиц и индивидуальных предпринимателей, покупающих товары для бизнеса. Могут возникнуть проблемы с гарантийным ремонтом технически сложных товаров без чека, так как он нужен для активации гарантийного талона.
«Поэтому покупателям лучше всегда брать кассовый чек, это ваша главная страховка на случай проблем с товаром. Экономия нескольких секунд или грамма бумаги не стоит потенциальных хлопот и судебных разбирательств», — советует Циммерман.
Фото: А42.RU