С июня по август каждый десятый мошеннический звонок жителям Кемеровской области был совершён от лица сотрудников служб доставки и маркетплейсов. Об этом свидетельствуют данные исследования, проведённого МТС.
На схеме с доставкой были построены 11% от всех заблокированных вызовов. Мошенники также звонили кузбассовцам от лица работников коммунальных служб (9%), госорганов (8%) и банков (6,5%). Больше половины всех звонков (55%) пришлась на август. Злоумышленники активизировались в конце лета, когда родители готовятся к началу учебного года, в том числе чаще совершают покупки на маркетплейсах.
Всего за лето кузбассовцам поступило 6,6 млн нежелательных вызовов (на 11% меньше, чем годом ранее), каждый из которых был своевременно выявлен и заблокирован.
«Доставка и маркетплейсы стали привычной частью нашей жизни — уже мало кого насторожит звонок от курьера, чем и пользуются мошенники. Особенно часто к этой легенде злоумышленники прибегали в конце лета, когда родители активно собирают детей в школу. На случай, если разговор состоится, рекомендации прежние: не называть по телефону никаких кодов из СМС и других данных. Искусственный интеллект в антиспам-системах распознаёт паттерны мошеннического поведения за секунды и может предупредить об опасности прямо во время разговора», — комментирует директор МТС в Кемеровской области Руслан Бекиров.