Один из крупнейших агрегаторов такси в России — группа компаний «Везёт» — осуществляет масштабный ребрендинг, в ходе которого вводит единые федеральные стандарты качества в 123 городах. В Кемерове перемены коснутся сервиса заказа такси «Лидер».
Вместе с другими сервисами группы компаний «Везёт», такими как «Сатурн», Rutaxi, Red taxi, Fasten, «Лидер» станет частью общего бренда с единым названием, узнаваемым фирменным стилем, а также общими ценностями и стандартами работы с перевозчиками и пассажирами. В компании подчёркивают, что с появлением общего бренда «Везёт» пассажирам, оказавшимся в другом городе, не придётся тратить время на поиск сервиса заказа такси. Давно знакомый и проверенный бренд «Везёт» будет функционировать более чем в сотне населённых пунктов по всей России.
В компании «Везёт» также появилось новое мобильное приложение, главными преимуществами которого стали:
Изменения коснутся и работы персонала компании. Все сотрудники, которые работают непосредственно с перевозчиками, прошли обучение по единым стандартам качества обслуживания, что позволит не только успешно оказывать услуги по перевозке пассажиров, но и улучшить сервис в целом.
— Мы считаем, что опыт, помноженный на технологии, позволит нам оправдать возложенное на нас доверие людей, — отмечает директор по маркетингу группы компаний «Везёт» Евгений Николаев.
Оценить результат ребрендинга и воспользоваться услугами обновлённого сервиса такси «Лидер» кемеровчане смогут уже в апреле этого года.
ВКонтакте Twitter Одноклассники