24 января в Кемерове открылся новый магазин «Пятёрочка» по адресу улица Двужильного, 20. Он стал 700-м магазином торговой сети в Сибири.
В день открытия в новой «Пятёрочке» прошли дегустации продукции и конкурсы для покупателей. Гости, которые купили товары на 555 рублей и зарегистрировали чек, приняли участие в розыгрыше мультиварки, микроволновой печи и главного приза — телевизора. Юных посетителей аниматоры и ростовые куклы порадовали играми, аквагримом и сладкой ватой.
«Пятёрочка» площадью 470 квадратных метров стала первым магазином сети в новой концепции торговой сети на Кузбассе. На входе в торговый зал расположилась зона «fresh» с выкладкой овощей, фруктов и продуктами с короткими сроками годности. Она составляет около 35 процентов от всего ассортимента магазина. Такая планировка позволяет гостям быстро совершить покупку всего необходимого. Ещё одна новинка — кассы самообслуживания. В новом магазине их три. Они позволяют гостям магазина экономить время на покупках и увеличить пропускную способность магазина.
В центре торгового зала оборудованы места для отдыха, где покупатели могут зарядить гаджеты, перекусить, выпить кофе или свежевыжатый сок. Напитки оплачиваются в отдельном кассовом модуле, чтобы не стоять в очереди комплексных покупок. Свежевыжатый сок и кофе посетители наливают самостоятельно. По словам консультантов, оборудование настолько простое в управлении, что с ним справятся даже дети.
Новая концепция сети, сохраняя акцент на низкие цены, учитывает актуальные ожидания покупателей, которые изменились за пять лет с момента последнего концептуального обновления торговой сети. В новой «Пятёрочке» представлен широкий ассортимент готовой продукции food-to-go и ready-to-eat — более 40 наименований. Расположенная в магазине собственная пекарня позволила расширить линейку свежих хлебобулочных изделий до 45 позиций, включая низкодрожжевую выпечку.
В интерьере магазина использованы натуральные материалы и преобладает тёплая цветовая гамма. Более простая навигация учитывает основные потребности гостей магазина. Для совершения быстрой покупки свежей или готовой продукции не нужно обходить весь торговый зал — эти категории представлены рядом с входом. В свою очередь товары, обычно закупаемые впрок, расположены по периметру торгового зала и скомпонованы по принципу смежности. В магазине также появилась «сезонная зона», где ассортимент обновляется раз в две недели в зависимости от времени года и ближайших праздников.
— Наша основная ценность — это лояльные гости, — отметила директор макрорегиона «Сибирь» торговой сети «Пятёрочка» Юлия Тюленева. — Первая «Пятёрочка» в Сибири была открыта чуть более трёх лет назад, а сегодня количество универсамов уже достигло семисот. Мы учитываем пожелания клиентов и региональные особенности. Сибиряки любят горячую выпечку и кофе, охотно запасаются заморозкой. Мы сотрудничаем с местными производителями и поставщиками. На сегодняшний день в наших магазинах Кемерова только кузбасских товаров порядка 30 процентов, а кемеровских — около 10 процентов.
«Пятёрочка» активно поддерживает и внедряет экологические и социальные инициативы. В частности, плафоны, покупательские корзины и тележки в новом магазине изготовлены из переработанного пластика. Совместно с поисково-спасательным отрядом «Лиза Алерт» разработан совместный проект «Островок безопасности». В рамках проекта персоналу сети «Пятёрочка» рассказали, как определять дезориентированных людей и куда оперативно передавать информацию о них. Такие «островки безопасности» есть в магазинах сети по всей России.
Фото: Георгий Шишкин / А42.RU
ВКонтакте Twitter Одноклассники