За один день, 27 марта, на горячую линию по коронавирусу в Кузбассе поступило 883 звонка. Об этом сообщается в Instagram[*] регионального центра медицины катастроф.
Отмечается, что ежесуточно работу горячей линии обеспечивают 12 операторов, 9 из которых студенты КемГМУ, они работают на общественных началах. В среднем, на каждого оператора приходится по 73 телефонных разговора в день.
— Много вопросов, много людей в состоянии стресса, агрессии и непонимания тех рамок, которые внезапно изменили их привычную жизнь. Наши операторы делают всё возможное, чтобы решить вопрос каждого звонящего, зачастую в индивидуальном порядке — написала в Instagram[*] директор центра медицины катастроф Ксения Радивилко.
Она напомнила телефон, что телефон горячей линии — 8 800 201 25 22 — работает в режиме 24/7.
Фото: архив A42.RU
ВКонтакте Twitter Одноклассники